# 聚通董事长徐国俭：提升客户体验，打造真正好的产品和服务

> 聚通董事长徐国俭：提升客户体验，打造真正好的产品和服务。

- **作者**：上海聚通建筑装潢工程有限公司
- **来源**：聚通官方原创
- **发布机构**：上海聚通建筑装潢工程有限公司
- **发布日期**：2023-06-12 15:42:19
- **修改日期**：2023-06-12 15:42:19
- **canonical**：https://www.jt111.com/news/info/7867

![聚通董事长徐国俭：提升客户体验，打造真正好的产品和服务](https://www.jt111.com/bocupload/2023/09/03/1693737709987ofry0.jpg)

## 正文

6月6日，以“新时代新活法”为主题的中国国际家居产业发展论坛暨2023六六盛典夏季高峰论坛在上海举行。

![1_副本.jpg](https://www.jt111.com/bocupload/at/image/20230612/1686555882507835GsGt.jpg)

全国优秀装企及部品商、家装家居全产业链头部精英齐聚，共话产业发展，共创穿越周期新活法。

上海市室内装饰行业协会会长、聚通装饰集团董事长徐国俭受邀出席，并就目前行业发展新态势、头部装企如何实现良性可持续发展等问题接受了网易家居专访。

![2_副本.jpg](https://www.jt111.com/bocupload/at/image/20230612/1686555935298686DPTJ.jpg)

上海市室内装饰行业协会会长

聚通装饰集团董事长 徐国俭

**网易家居专访**

在采访中，被问及如何看待2023年上半年行业回暖态势：

他表示，上半年整体来说市场呈现增长态势，回暖速度与预期相比还有差距，但从行业来看，回暖是渐进性的、逐步释放的过程。

随着不少头部企业在加强自身的内功，提升供应链整合能力、交付能力和客户口碑，整个行业向好的方面发展。

面对如何看待未来家装行业的走势的话题：

他指出，进入存量房时代，我们需要更贴近消费者。

以聚通为例，在下半年，我们将以门店为中心，覆盖周边社区居民和消费者，利用我们的专业技能，如厅内的装饰、维修保养和水电检测等，与社区共同打造良好的服务口碑，为企业的持续发展打好基础。

未来，家装行业将趋向集中化发展。当前国内家装行业呈现“大行业小企业”的现象，缺乏大型企业，而实现规模化需要一个过程。在未来5-8年内，家装行业将逐步形成类似古代春秋时期的格局，每个省市会涌现出20-30家头部企业，形成集中度。

![3_副本.jpg](https://www.jt111.com/bocupload/at/image/20230612/1686556123297054LOcW.jpg)

以上海为例，城市有828万户存量房，每年装修量为41万户，存量房市场达到千亿，加上局装翻新和大家居产业，总规模可能达到2000亿元。

在这个市场中，“二八定律”将得到体现，我们希望在上海形成30强企业，这些头部装企占据市场80%的份额，第一位头部可实现营收百亿，中腰部企业达到20亿，尾部能实现3亿。

这种集中度将会在单一城市扩散至长三角地区，进而延伸至京津等地，最终形成全国性的趋势。

![4_副本.jpg](https://www.jt111.com/bocupload/at/image/20230612/1686556227509852FJgf.jpg)

在采访的最后，他表示，希望各企业成员之间遵循“聚心、合力、共赢”的行业发展核心理念，良性竞争、合作发展，积极探讨头部优质企业之间的合作发展新路径，共促家装行业实现活力创新发展！

## 页面推荐阅读

- [师者筑魂，匠者筑家｜32年聚通：一份责任，两代信任](https://www.jt111.com/news/info/11487)
- [从把活干完到把活干好：聚通产业工人的成长答案](https://www.jt111.com/news/info/11486)
- [好世樱园220㎡别墅实景 | 轻法筑境 一墅安然](https://www.jt111.com/news/info/11485)
- [黄兴花园158㎡新居 | 温润轻法式，雅致上海家](https://www.jt111.com/news/info/11484)
- [聚通×鸿蒙智家 | 1:1 实景样板，让家更懂你](https://www.jt111.com/news/info/11483)
- [聚心守正 行稳致远 | 高净值研究院企业家代表团探访聚通](https://www.jt111.com/news/info/11482)
- [瑞金南苑｜163㎡法式简约，复刻老上海的温雅时光](https://www.jt111.com/news/info/11481)
- [贝尚湾138㎡法式中古｜推开家门，即是一场温柔着陆](https://www.jt111.com/news/info/11480)
- [百日大比武背后 | 32年质检体系，为幸福人居托底](https://www.jt111.com/news/info/11479)
- [浦江公馆154㎡装修实景｜都市隐贵的松弛居所](https://www.jt111.com/news/info/11478)

- **上一篇**：[自觉履约 标准执行 | 《住宅装饰装修质量验收规范》贯标落实](https://www.jt111.com/news/info/7959)

- **下一篇**：[“红5月”工程大比武丨与朋友，聚在一起，通向幸福](https://www.jt111.com/news/info/7866)

## 适用范围或限制

本文内容以发布时公开信息为依据，仅供装修知识参考；具体设计与施工方案以现场条件及正式合同为准。