6 月 1 日开始，上海有序复工复产。早在 5 月 22 日，根据聚通 集团所发文件的指示，就已开始积极地为复工复产做好准备。对于复 工预案准备、场所消杀和防疫、场所安全检查、复工经营场所码申领、 员工防疫档案等复工相关工作都应集团具体要求进行操作。 

聚通装潢的复工复产从为“老朋友”服务开始。“幸福人居计划” 一经重启，便接到众多热线电话。聚通工人师傅们积极响应，不到一 周的时间，已为 43 个社区的 204 户家庭解决了检测、维修等装修问 题。在复工复产的步伐有序进行中，越来越多的聚通工人师傅们，在 防疫政策条件允许下，也加入到服务中，为更多的业主们提供服务， 解决他们生活上的一些问题。

除了装修方面的问题，“幸福人居计划”还将新增换季清洗、家 电焕新等服务，只为我们的“老朋友”能够拥有一个更加舒适、健康的家居环境。 

如今的装修已逐渐从“装修难”趋向于“享装修”，作为家装的 主力人群，年轻一代对于装修的追求越发宽泛且严格。除了要在服务 上愈加省心、省力之外，对于装修的品质要求也尤为高。家装企业唯有不断优化服务能力，提升专业技能，才能够在行业中寻求发展之路。 

日常的员工职能培训是聚通一直在持续进行的工作，宅家期间的 线上训练营也从不间断。围绕装修的全流程，从前期沟通中的商务礼 仪、施工过程中的工地文明、售中售后的回访要求，以及交付后的质 量保障流程，针对水、电、木、瓦、油等各个施工阶段的工艺标准进 行了详细且专业的培训，以保证能够保持状态，保证高品质的交付与 服务水平，迎接全面复工复产。 

万物皆可直播，已经成为当下的认知。在这样的特殊时期，利用 直播依然可以为亟待装修的客户解决一系列问题，直播的优势就凸显 出来了。家装市场因为直播的加入，实现了商家与消费者之间的双赢。 直播打破了空间与时间的界限，免去了预约、请假等费时费力的环节， 在直播间就可以与专业设计师或者施工班组进行实时互动，可以快速 解决装修方面的疑惑。 

自 4 月以来，聚通已连续开展了 10 多场直播，针对消费者的一系列装修问题进行答疑解惑。也许有客户对于如何挑选装修公司有一 些疑问，聚通直播间主讲人将从资质、人员配备、施工标准等，多维 度分析，让你对装修公司的挑选有一个初步且实用的了解；也许有客 户对设计的要求比较高，但又不清楚什么样的设计才是真正的好设计。 聚通直播间将根据设计的美观度与实用度，以及适用性等角度来具体 分析，并在线解析多种经典案例，给到客户一个真实、有效的分享与讲解。

相较于传统的沟通模式，直播要更加生动，能够传递出的信息会 更完善，且把控度也高。每一场直播，都会有金牌设计师为大家进行 干货分享，同时会开放明星设计师的预约名额，让客户可以线上预定 自己理想的设计师，省去了奔波的劳累。

复工复产后，随着政策的不断调整、逐步放宽后，家装行业将有 一个爆发式的增长，积压已久的装修需求一旦释放，市场将呈现快速 增长。然而材料、电器、人工费等各类价格逐渐上涨，这对业主们造 成了不小的经济压力。为此，聚通装潢通过设计费、管理费打折，直 播间限时抽奖，定装修送大牌家电等优惠政策，给到消费者价值万元 的装修补贴。凡是在直播间定装修的客户，都可以享受以上福利。 

6 月，聚通装潢将为大家带来数十场直播活动，场场干货满满， 福利丰厚，为大家的幸福生活添砖加瓦。以家装行业直播活动，给企 业，给消费者带来更多的机遇，更多的期待。