聚通装潢 6 月品质家装直播节 | 金牌团队助力优化服务体 验,助推行业创新发展
2022.06.13

6 月 1 日开始,上海有序复工复产。早在 5 月 22 日,根据聚通 集团所发文件的指示,就已开始积极地为复工复产做好准备。对于复 工预案准备、场所消杀和防疫、场所安全检查、复工经营场所码申领、 员工防疫档案等复工相关工作都应集团具体要求进行操作。 

聚通装潢的复工复产从为“老朋友”服务开始。“幸福人居计划” 一经重启,便接到众多热线电话。聚通工人师傅们积极响应,不到一 周的时间,已为 43 个社区的 204 户家庭解决了检测、维修等装修问 题。在复工复产的步伐有序进行中,越来越多的聚通工人师傅们,在 防疫政策条件允许下,也加入到服务中,为更多的业主们提供服务, 解决他们生活上的一些问题。


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除了装修方面的问题,“幸福人居计划”还将新增换季清洗、家 电焕新等服务,只为我们的“老朋友”能够拥有一个更加舒适、健康的家居环境。 


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如今的装修已逐渐从“装修难”趋向于“享装修”,作为家装的 主力人群,年轻一代对于装修的追求越发宽泛且严格。除了要在服务 上愈加省心、省力之外,对于装修的品质要求也尤为高。家装企业唯有不断优化服务能力,提升专业技能,才能够在行业中寻求发展之路。 

日常的员工职能培训是聚通一直在持续进行的工作,宅家期间的 线上训练营也从不间断。围绕装修的全流程,从前期沟通中的商务礼 仪、施工过程中的工地文明、售中售后的回访要求,以及交付后的质 量保障流程,针对水、电、木、瓦、油等各个施工阶段的工艺标准进 行了详细且专业的培训,以保证能够保持状态,保证高品质的交付与 服务水平,迎接全面复工复产。 


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万物皆可直播,已经成为当下的认知。在这样的特殊时期,利用 直播依然可以为亟待装修的客户解决一系列问题,直播的优势就凸显 出来了。家装市场因为直播的加入,实现了商家与消费者之间的双赢。 直播打破了空间与时间的界限,免去了预约、请假等费时费力的环节, 在直播间就可以与专业设计师或者施工班组进行实时互动,可以快速 解决装修方面的疑惑。 

自 4 月以来,聚通已连续开展了 10 多场直播,针对消费者的一系列装修问题进行答疑解惑。也许有客户对于如何挑选装修公司有一 些疑问,聚通直播间主讲人将从资质、人员配备、施工标准等,多维 度分析,让你对装修公司的挑选有一个初步且实用的了解;也许有客 户对设计的要求比较高,但又不清楚什么样的设计才是真正的好设计。 聚通直播间将根据设计的美观度与实用度,以及适用性等角度来具体 分析,并在线解析多种经典案例,给到客户一个真实、有效的分享与讲解。

相较于传统的沟通模式,直播要更加生动,能够传递出的信息会 更完善,且把控度也高。每一场直播,都会有金牌设计师为大家进行 干货分享,同时会开放明星设计师的预约名额,让客户可以线上预定 自己理想的设计师,省去了奔波的劳累。


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复工复产后,随着政策的不断调整、逐步放宽后,家装行业将有 一个爆发式的增长,积压已久的装修需求一旦释放,市场将呈现快速 增长。然而材料、电器、人工费等各类价格逐渐上涨,这对业主们造 成了不小的经济压力。为此,聚通装潢通过设计费、管理费打折,直 播间限时抽奖,定装修送大牌家电等优惠政策,给到消费者价值万元 的装修补贴。凡是在直播间定装修的客户,都可以享受以上福利。 

6 月,聚通装潢将为大家带来数十场直播活动,场场干货满满, 福利丰厚,为大家的幸福生活添砖加瓦。以家装行业直播活动,给企 业,给消费者带来更多的机遇,更多的期待。


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