为了帮助消费者更为直观地了解家装施工方面的规范操作程序和步骤，由上海市消费者权益保护委员会联手上海市室内装饰行业协会、上海聚通装饰集团有限公司等多家知名头部装企共同起草的《住宅装饰装修验收标准》已于今年“3.15”当天通过微信小程序正式发布。
面向消费者发布的验收标准在国内尚属首次。标准一经发布，便受到了社会各方的热烈反响。上海市人民政府办公厅新闻办微信平台“上海发布”更是官方发文，引用此次消保委发布的水电验收标准中的相关视频，让消费者在家庭装修时能够明明白白消费。（更多内容详见：共建315丨聚通携手上海市消保委，为家装品质护航）
为了更好地宣传贯彻这一惠民福祉，让更多的消费者能够放心、安心地选择大品牌、有知名度的家装企业：10月13日上午，《住宅装饰装修验收团体标准》发布会于消协总部会议室隆重举行。相关行业领导、头部企业代表、媒体伙伴等均出席此次大会。上海市室内装饰行业协会会长、聚通集团董事长徐国俭作为标准主要起草单位负责人（下图右二）受邀参与。
众所周知，家装消费承载着对未来美好生活的向往。近年来，家装行业内部良莠不齐，投诉率始终居高不下，面对这一问题，政府、消保委做了大量的工作，但真正要把家装做好，需要全行业、家装企业与消费者的共同努力。会上，消保委正式发布了由聚通集团等多家知名装企共同参与录制的验收视频，帮助消费者能够实现自主验收，享受一次安心、舒心的装修体验。
随后，由上海室内装饰行业协会会长、聚通装饰集团董事长徐国俭致辞。徐董在致辞中谈到：“众所周知，衣食住行是人们最基本的物质生活需要，其中，住房又是民生四需中支出最大的消费项目，人们从“居者有其屋”到“居者享其屋”的追求升级，住房已经不是简单意义上的购房，其中包含装修改造、配套升级、品质改善、服务提升等更大范围的居住需求，尤其在近些年，随着社会经济的迅猛发展，人们生活水平的不断提高，普通百姓对家庭居住环境提出了更为严格的要求。人们在背负高频率、快节奏、满负荷的工作压力后，更注重下班后温馨、浪漫、舒适的生活品质。而住宅装饰装修质量的优劣，直接关系到整个家庭十年乃至二十年的居住体验。
目前，家装市场体积庞大，从微观数据分析，2020年全国二手房交易金额达7.3万亿元，比上年增长8.1%，新开工改造城镇老旧小区3.97万个，全国共有老旧小区近16万个，2021年预计开工老旧小区5.3万个，二手房交易带来装修需求的高涨，按照20%比例估算，室内装饰领域新增万亿级市场。
在这万亿市场驱动下，装企如雨后春笋般争相冒出，而行业对装饰施工质量没有统一衡量标准，且人们在住宅装饰市场的消费频率较低、又缺乏专业技术知识，部分装企偷工减料、粗制滥造，只做营销不讲品质，优质装企得不到认可，劣质装企也不受约束，致使整个装饰市场鱼龙混杂、良莠不齐。
2020年，由上海市消费者权益保护委员会提出并牵头，上海市室内装饰行业协会7家住宅装饰龙头企业主要起草，近40家企业参编，共同制定《住宅装饰装修质量验收规范》，该团标从装修材料验收、水电隐蔽工程验收、泥木工程验收、涂装工程验收和竣工验收方面作了细化要求。在团体标准初稿形成后，我们室内装饰行业协会又动员上海聚通装饰集团有限公司、上海波涛（集团）有限公司、上海红蚂蚁装潢设计有限公司、沪尚茗居网络科技有限公司4家企业，专门录制规范小视频，陆续在市消保委网站及微信公众号上发布，旨在让消费者便捷直观地通过团标学习家装验收技术；在验收过程中较为凸出的细节问题上，我们协会还组织聚通、统帅、波涛、云兰、红蚂蚁5家会员企业分享15个装修小案例，用图文并茂的形式，逐项逐条逐点地解析施工过程中的要点；经过提出单位和参编企业对团标的多次修改、整理、调整后，我们协会配合消保委组织召开关于团标发布征求企业意见会议和征求消费者意见会议，并将会议意见汇总后对团标做了进一步修正工作。今天，汇聚多方心血的《住宅装饰装修质量验收规范》向社会公开发布，使社会、消费者我们对行业规范发展充满信心。
《住宅装饰装修质量验收规范》的制定，是我们室内装饰行业协会换届改选以来，在市消保委的推动下实施的一项重要惠民工作，是我们协会践行“我为群众办实事”的宗旨理念，是2021年消费维权主题“守护安全，畅通消费”的行业服务保障。《住宅装饰装修质量验收规范》的发布只是开始，关键还要看团标的落地实施。我们深信：团标的发布推广，使装饰施工企业有章可循，使装饰消费者有据可查，使室内装饰行业有规可依。此外，《住宅装饰装修质量验收规范》的发布，有效减少消费者在住宅装修中的烦恼，遏制劣质企业敷衍了事、以次充好等行为，倡导装饰企业规范施工，精耕细作，为消费者在装修方面提供了专业参考依据。我们承诺：室内装饰会员企业将严格参照标准要求，逐条逐项对照实施，特别在工程防渗漏方面，行业原标准是企业保修5年，我们头部企业将率先承诺水电隐蔽工程质保20年，防渗漏工程质保10年，以彰显头部企业技术管理优势，取信于民。同时，我们协会将继续加大团标宣传力度，扶优治劣、加强管理，带动整个室内装饰行业规范化建设，促进室内装饰行业高质量发展。”
作为室内装饰行业的会长单位，同时也是行业头部装企，聚通集团在后续也将与消保委继续携手，深化验收标准；共同努力，助力打响上海四大品牌，让装饰装修行业成为全国标杆，得到全社会的共同信赖！
